Un fenómeno social es un conjunto concreto o genérico de interacciones y comportamientos que se desarrolan entre individuos y grupos sociales dentro de un escenario social, es decir, a través de unas instituciones y bajo de la influencia de un sistema ideológico de creencias y valores.
Conjunto de roles (role set)
Un conjunto de roles o role set es una serie de roles asociado a un estatus concreto de una persona, determinado por los diferentes tipos de relación que establece a raíz de poseer ese estatus. Por ejemplo, un estudiante desempeña un conjunto de roles diferenciados por su estatus de estudiante cuando se relaciona con profesores, por un lado, y otros estudiantes como él, por otro. El concepto de role set fue establecido Robert Merton (1910-2003), con el objetivo de diferenciar claramente los diferentes estatus y roles asociados a cada uno de estos.
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