Una interacción social es toda acción o práctica elemental y simple que se establece de forma recíproca entre dos individuos o grupos, afectándolos o influenciándolos de alguna forma y que desarrollada en un contexto de forma duradera da lugar a una relación social.
Comunicación verbal (transmisión verbal)
La transmisión verbal o comunicación verbal es aquel proceso en el que se transmite, comunica, emite y recibe a la vez, información basada en la palabra hablada, frente a aquella comunicación escrita, a través de palabras escritas y caracteres, o gráfica. La comunicación verbal incluye elementos estrictamente lingüísticos, las palabras en sí, en su significado literal (qué se dice), y otros elementos paralingüísticos, aquellos que acompañan a la palabra hablada, con la entonación, volumen o la cadencia del discurso hablado (cómo se dice).
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Viralización
Desde el punto de vista empresarial, la viralización es una oportunidad para las pequeñas empresas y marcas de desarrollar en poco tiempo una gran popularidad e influencia y para las grandes empresas de lanzar nuevos conceptos, productos o mensajes que afianzen y desarrollen su posición. También pueden suponer un riesgo, ya que un mensaje emitido con una intención positiva pero mal concebido puede arruinar la reputación de una marca o empresa; del mismo modo, hay que tener cuidado con la viralización de los comentarios o reseñas negativos. Asimismo, hay ques estar atentos a la viralización de los mensajes de competidores, que a la postre pueden tener una repercusión negativa en la imagen de la empresa.
Por desgracia, la viralización también se ha utilizado para difundir mensajes de contenido privado sobre persnas particulares, en perjuicio de su privacidad e intimidad. La difusión masiva de contenidos privados sobre personas se considera delito en una gram mayoría de ordenamientos jurídicos.
Circulación de las élites
La circulación de las élites es una expresión acuñada por Vilfredo Pareto (1848-1923) para denotar la tendencia que tienen las élites sociales para entrar en conflicto y sustituirse unas a otras a lo largo del tiempo, dando por hecho que en las sociedades son proclives a la formación de dichas élites. Pareto distinguió dos tipos fundamentales y antagónicos de élite: la élite especuladora, innovadores y agresivos en su afán de progreso y la élite rentista, con estatus de poder y estatus consolidados y que persiguen proteger sus intereses y privilegios. Estas dos clases de élite antagónica tienen tendencia a alternarse cíclicamente como dominante en una sociedad.
Conflicto de clases
Un conflicto de clases es una situación de pugna o antagonismo entre diferentes clases sociales por diferentes valores, principios, posiciones políticas o intereses. El conflicto de clases por antonomasia es la lucha de clases, concepto central de la filosofía marxista, siendo el conflicto de clases un concepto mñas neutral y aplicalbe desde cualquier perspectiva sociológica.
