Acción social

Acción social es aquel acto o conjunto de actos realizados de forma voluntaria y consciente por un individuo, grupo o institución (en general un actor social) que persiguen la consecución de un fin más o menos determinado respecto de otros individuos, pudiendo este fin consistir en una mera respuesta, o un cambio en su comportamiento o actitud, o la creación o reforzamiento de un sentido concreto. Son por ejemplo acciones sociales, la pena que impone un juez a un reo, el pase de un balón en un partido de fútbol, un regalo y el mero hecho de dar gracias. El primero en examinar el concepto de acción social fue el sociólogo alemán Max Weber (1864-1920) como elemento clave para establecer la causa de los comportamientos e interacciones sociales. En ese sentido identificó cuatro tipos de acción social: la tradicional, la emocional, la racional respecto a fines y la racional respecto a valores.

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Interacción diacrónica

La interacción diacrónica es un principio epistemológico en sociología, según el cual los fenómenos sociales son resultado de elementos y factores sociales pasados o ocurridos a lo largo del tiempo, y no únicamente de factores actuales. El sociólogo Max Weber (1864-1920) planteó y defendió este principio como base para la investigación sociológica.

Viralización

Viralización es el proceso por el cual un mensaje o una información se difunde de forma masiva a través de las redes sociales a partir de un único emisor o pocos emisores, extendíendose a partir de ahi a través de las opciones de "compartir" o "me gusta" de forma exponencial a miles y millones de usuarios de las redes, y pasando luego a ser contenido de los medios de comunicación tradicionales obteniendo de esta forma ese mensaje una repercusión social notable. 

Desde el punto de vista empresarial, la viralización es una oportunidad para las pequeñas empresas y marcas de desarrollar en poco tiempo una gran popularidad e influencia y para las grandes empresas de lanzar nuevos conceptos, productos o mensajes que afianzen y desarrollen su posición. También pueden suponer un riesgo, ya que un mensaje emitido con una intención positiva pero mal concebido puede arruinar la reputación de una marca o empresa; del mismo modo, hay que tener cuidado con la viralización de los comentarios o reseñas negativos. Asimismo, hay ques estar atentos a la viralización de los mensajes de competidores, que a la postre pueden tener una repercusión negativa en la imagen de la empresa. 

Por desgracia, la viralización también se ha utilizado para difundir mensajes de contenido privado sobre persnas particulares, en perjuicio de su privacidad e intimidad. La difusión masiva de contenidos privados sobre personas se considera delito en una gram mayoría de ordenamientos jurídicos. 

Burocracia

Originalmente, la burocracia (bureau, "lugar de trabajo", en francés, y del griego antiguo kratos, "poder") es un sistema de trabajo y gestión en el que el trabajo se realiza con reglas y reglas determinadas, en el que los deberes de los trabajadores están perfectamente definidos, y en el que se realiza una rigurosa coordinación y control. En una burocracia priman los objetivos de la organización y se excluyen los intereses personales y privados de sus miembros.

Al sociólogo Max Weber (1864 – 1920) se le debe el estudio más profundo de la burocracia. Después de examinar los sistemas administrativos de la historia y del mundo entero, adoptó como características principales de estos sistemas el poder, siendo este la facultad de obligar a hacer algo de una manera determinada, y la autoridad la legitimación de esa autoridad. Distinguió tres tipos de autoridad: la tradicional (basada en la tradición o en lo sagrado), la carismática (basada en el liderazgo de las personas) y la racional-legal (basada en las normas). La burocracia es, para Weber, la forma de organización propia de la autoridad racional-legal. En concreto, la burocracia se caracterizaría por el cumplimiento de normas y reglas, el predominio de la comunicación formal y oficial, la división del trabajo, la jerarquía, los trabajos estandarizados, la promoción por capacidades técnicas, la profesionalización y la impersonalidad. Para Weber, la burocracia es la principal forma de organización de la sociedad capitalista, caracterizándose espcialmente por su eficiencia. Aunque evidenció las ventajas de este modo de organización, también hizo una crítica de ello censurando que la burocracia colocaba al individuo en una jaula de hierro.

Karl Marx (1818-1883) también estudió la burocracia, pero para él no era más que un sistema corrupto de protección y consolidación de la autoridad de la clase dominante, formada por funcionarios. Hoy, por lo menos en el lenguaje vulgar, lo que ha prevalecido es esa idea negativa de la burocracia, de la ineficiencia, ineptitud y negligencia.

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Comunidad rururbana

Una comunidad rururbana es una comunidad que está inserta y vive en un espacio geográfico que combina características de los espacios rurales y urbanos. Generalmente se trata de comunidades rurales en las que se desarrollado un proceso de urbanización notorio y en las que la comunidad rural tradicional va perdiendo presencia e influencia, de forma que aspectos como la identidad comunitaria, el sentimiento de pertenencia, la cohesión social y la inclusión van perdiendo peso en favor de aspectos como el individualismo, el anonimato, la marginación y la exclusión, más propios de comunidades urbanas. Dicha proceso de transformación puede provocar que se desarrollen situaciones de alienación, desarraigo y conflicto; en este sentido, el trabajo social y la acción comunitaria se hacen indispensables para que signa manteniéndose los vínculos sociales del mundo rural. Lejos de suponer una forma de aislamiento comunitario, dicho trabajo colectivo puede suponer además una oportunidad para integrar a los recién llegados, desarrollándose de este modo la comunidad rururbana como comunidad multicultural integrada por personas con diferentes valores, costumbres y estilos de vida.

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