En teoría de roles, se dice que existe ambigüedad de rol cuando las expectativas y demandas hacia la persona focal no son claras y explícitas, generalmente en relación a las tareas que debe desempeñar en un grupo u organización. La ambigüedad de rol, junto con la sobrecarga de rol y el conflicto de rol, es uno de los factores constituyentes del estrés de rol.
Hecho social
En sociología, hecho social es un término desarrollado por el sociólogo Émile Durkheim con el objetivo de delimitar el objeto o ámbito epistemológico de la sociología. Para Durkheim, un hecho social es un modo de hacer, una entidad factual, externa al individuo y presente con carácter general en la sociedad y con existencia propia, que ejerce una coerción o influencia en el individuo. De esta definición deben subrayarse por un lado, el carácter externo a los individuos de lo social, de forma que el hecho social transciende al individuo y adquiere un carácter objetivo y real que lo convierte en susceptible de investigación científica, y por otro lado, dada la naturaleza coercitiva del hecho social, su carácter inevitable y ubicuo en toda sociedad y en todos los individuos, y susceptible por tanto de establecer leyes científicas de carácter general sobre él a partir de la observación y análisis sistemáticos.
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Conductas extra-rol
En teoría de roles, las conductas extra-rol son aquellas conductas que desarrolla la persona focal, desarolladas voluntariamente, y que tienen como objetivo, siempre a juicio de la persona focal, mejorar su desempeño o imagen ante la organización o la sociedad. Incluye conductas de tipo proactivo, críticas constructivas, comportamientos cívicos y solidarios, denuncias o actuación en base a principios eticos y morales.
Referente (sociología)
En sociología, el referente es la persona o institución que, por su carisma, por ser líder o por su valor moral, influye y dirige de alguna modo la actitud y la conducta de otras personas o grupos, para los que se constituye en ejemplar o símbolo. En el seno de la familia, el padre y la madre suelen ser los principales referentes y es precisamente su falta o comportamiento negligente es uno de los factores que dificultan el desarrollo personal de los niños y niñas.
Grupos institucionalizados
Los grupos institucionalizados son grupos sociales, como conjuntos de personas entre los que se establecen relaciones mutuas con objetivos, valores y creencias comunes, en los además se hna desarrollado ciertas características de las instituciones sociales, como mecanismos de control social, jerarquías y asignación de roles, de forma que llegan a formar parte fundamental de la estructura social. Un grupo social por antonomasia es la familia.
Los grupos no institucionalizados, por otra parte, serían los que no han desarrollado esas características; por ejemplo el grupo informal de amigos.
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